În era digitală și a vitezei, strategiile de marketing nu mai reprezintă o tendință, ci o necesitate pentru antreprenori. Conform unui studiu realizat de McKinsey pe acest subiect, 83% dintre antreprenorii globali susțin că marketingul este factorul principal care influențează creșterea unui business.
Descoperă în cele ce urmează cum poți să te folosești și tu de CPA marketing și affiliate marketing și află tot ce trebuie să știi despre acestea: ce sunt, mai exact, care este diferența între ele și cum le poți integra în businessul tău.
- Ce este CPA marketing și de ce este important
- Diferența între CPA marketing și affiliate marketing: cum funcționează
- CPA marketing vs affiliate marketing. Studii de caz și idei de dezvoltare pe termen lung
- Alte metode de creștere a businessului pe termen lung
Ce este CPA marketing și de ce este important
CPA este un acronim care face referire la „Cost per acțiune” și de aici putem deduce și definiția CPA marketingului. Aceasta este o strategie publicitară online în care tu, ca antreprenor, plătești doar atunci când obții rezultate concrete și dorite pentru afacerea ta. Aceste rezultate pot face referire la acțiuni specifice, cum ar fi cumpărarea unui produs, completarea unui formular sau înregistrarea utilizatorilor noi pe site-ul tău.
Pe lângă faptul că te ajută să atingi obiectivele dorite pentru businessul tău, CPA marketing este important pentru o afacere deoarece:
- Te ajută să cheltui eficient bugetul alocat pentru promovare. Folosind CPA marketing, plătești doar pentru acțiunile concrete ale utilizatorilor, ceea ce optimizează cheltuielile și te asigură că fiecare ban investit în publicitate generează rezultate tangibile.
- Îți permite să măsori concret performanța campaniilor de promovare. Având control asupra acțiunilor pentru care plătești, te bucuri de un risc financiar redus. Concret, plătești doar pentru rezultate.
👉 Află cum poti sa setezi obiective SMART pentru businessul tău și descoperă câteva exemple de obiective care să te inspire.
- Te ajută să crești notorietatea businessului tău în rândul clienților potriviți. Colaborând cu o rețea extinsă de publisheri, businessul tău va beneficia de o expunere mai mare în mediul online și va deveni mai cunoscut pe piață.
Cum se calculează performanța obținută prin CPA marketing
Performanța obținută prin CPA marketing se poate măsura cu ușurință dacă folosești următoarea formulă:
Formulă calcul CPA: cheltuielile totale de publicitate/numărul total de acțiuni generate
Cheltuielile totale de publicitate reprezintă atât bugetul folosit pentru promovare, cât și costurile percepute de agenția cu care ai colaborat sau costul salariilor angajaților care au participat la realizarea campaniei.
În ceea ce privește acțiunile generate, acestea se referă la obiectivele propuse pentru campanie și pot face referire la numărul de utilizatori care și-au creat cont pe site-ul tău sau la numărul de comenzi plasate de clienți noi.
Diferența între CPA marketing și affiliate marketing: cum funcționează
CPA marketing este o strategie de publicitate online în care plătești doar pentru acțiuni specifice ale utilizatorilor. Iată cum funcționează:
- Stabilești acțiunea dorită pentru care vei plăti, cum ar fi o vizită pe site, într-o anumită categorie de produse sau crearea unui cont nou pe site.
- Alegi publisherii pentru promovarea dorită pe diverse canale online.
- Plătești publisherii pentru fiecare acțiune validă realizată de către un utilizator.
În ceea ce privește marketingul afiliat, lucrul principal care îl diferențiază de CPA marketing este metoda de plată. Concret, prin affiliate marketing plătești comision afiliaților tăi pentru fiecare achiziție adusă prin publicitatea oferită de ei. Iată în ce constă acest proces:
- Închei parteneriate cu afiliați pentru promovarea produselor/serviciilor tale.
- Afiliații utilizează linkuri de afiliat pentru promovare pe diferite canale online.
- Pentru fiecare achiziție generată prin intermediul linkurilor de afiliat, plătești afiliaților comisioanele stabilite.
CPA marketing vs affiliate marketing. Studii de caz și idei de dezvoltare pe termen lung
Pentru a înțelege mai bine diferența dintre CPA marketing și affiliate marketing, dar și pentru a-ți oferi câteva idei pe care să le folosești, îți prezentăm mai jos câteva studii de caz fictive pentru ambele metode de promovare.
- Studiu de caz CPA marketing: generare de lead-uri pentru servicii B2B
Context: O companie care oferă servicii de consultanță B2B (business-to-business) dorește să-și extindă baza de clienți și să genereze lead-uri de calitate pentru serviciile sale.
Implementare: Compania lansează o campanie de CPA marketing prin intermediul rețelelor de afiliați, în care plătește partenerilor doar pentru fiecare lead calificat. În acest caz, lead-urile calificate sunt definite ca firme care solicită o ședință gratuită de consultanță, de 45 de minute. Astfel, chiar dacă scopul direct al campaniei nu este de creștere a profitului, simpla acțiune de rezervare a ședințelor gratuite poate duce la conversia potențialilor clienți în clienți pe termen lung.
Rezultate: Prin campania de CPA marketing, afacerea atrage o serie de lead-uri calificate care au potențialul de a deveni clienți plătitori. Costurile sunt optimizate, deoarece plățile sunt legate direct de acțiunile dorite.
- Studiu de caz CPA marketing: vânzare de produse pentru un magazin online
Context: Un magazin online dorește să-și mărească vânzările pentru o anumită gamă de produse de îmbrăcăminte.
Implementare: Compania implementează campanii de CPA marketing cu ajutorul afiliaților, oferind o anumită plată pentru fiecare cont nou creat pe site. Astfel, plățile se fac numai atunci când utilizatorii își creează cont.
Rezultate: Atragerea de noi potențiali clienți datorită promovării eficiente și creșterea listei de e-mailuri pentru e-mail marketing.
- Studiu de caz affiliate marketing: vânzare de produse în industria fashion
Context: Un magazin online de modă dorește să-și extindă prezența online și să crească vânzările pentru noua colecție de sezon.
Implementare: Compania se asociază cu mai mulți afiliați care constau în: bloggeri, influenceri locali și naționali care au bloguri și pagini de social media cu peste 100.000 de urmăritori. Acești afiliați promovează produsele din noua colecție pe platformele lor, folosind linkuri de afiliat. Pentru fiecare vânzare generată prin intermediul acestor linkuri, businessul plătește afiliaților un anumit comision.
Rezultate: Creșterea vânzărilor pentru noua colecție datorită promovării extinse și atragerea de noi clienți influențați de recenziile și recomandările afiliaților.
- Studiu de caz affiliate marketing: promovarea unei platforme online de cursuri educative
Context: O platformă online educativă dorește să-și mărească numărul de înscrieri la cursurile lor de dezvoltare personală și profesională.
Implementare: Încheie parteneriate cu bloguri și site-uri de nișă care se concentrează pe educație, dezvoltare personală și carieră. Acești afiliați promovează cursurile online, oferind un link de afiliat utilizatorilor interesați. Pentru fiecare înscriere plătită la cursuri realizată prin intermediul acestor linkuri, compania plătește un anumit comision afiliaților.
Rezultate: Creșterea numărului de înscrieri la cursuri datorită expunerii extinse în comunități relevante.
Alte metode de creștere a businessului pe termen lung
Pe lângă implementarea unor strategii de marketing eficiente, indiferent că vorbim despre CPA marketing sau affiliate marketing, mai există și alte metode care te pot ajuta să-ți crești businessul pe termen lung. Iată care sunt:
Construiește o cultură organizațională solidă
O cultură organizațională bine definită contribuie la alinierea angajaților cu valorile și obiectivele companiei și ajută la crearea unei imagini bine definite pe piață. Astfel, vei putea observa:
- o îmbunătățire a nivelului de retenție a angajaților deoarece aceștia tind să rămână în companii care le împărtășesc valorile;
- o creștere a reputației brandului care să atragă clienți conectați emoțional la brand.
Iată cum poți să construiești o cultură organizațională solidă în 3 pași:
- Începe prin a identifica valorile care definesc esența afacerii tale. Acestea ar trebui să fie principii pe care angajații le pot adopta și încuraja în fiecare zi, cum ar fi integritatea, spiritul de echipă, respectul și proactivitatea.
👉 Descoperă ce legatura exista intre valori si cultura organizationala și care sunt caracteristicile pe care trebuie să le ai în vedere atunci când construiești cultura organizațională pentru businessul tău.
- Comunică deschis și constant valorile organizaționale și integrează aceste valori în fiecare aspect al activității companiei: de la procesele de recrutare și până la evaluarea performanțelor.
- Alege un mediu de lucru potrivit culturii organizaționale. De cele mai multe ori, pe lângă comunicarea valorilor adoptate, este necesar să oferi angajaților tăi și un mediu care să reprezinte aceste valori și care să-i inspire pe angajați să le urmeze. De exemplu, un birou open space poate încuraja colaborarea și comunicarea între angajați, facilitând astfel o cultură a echipei unite, în timp ce zonele de relaxare și socializare contribuie la dezvoltarea relațiilor între angajați și la crearea unui mediu de lucru prietenos.
👉 Alege un spațiu de birouri în One Cotroceni Park din București pentru a crea o imagine solidă pentru brandul tău. Aceasta este concepută urmărind abordarea Live/Work/Play, care promovează un stil de viață modern și sustenabil și care oferă angajaților facilități integrate, cum ar fi restaurante, spații comerciale, grădinițe, săli de fitness, alături de birouri moderne, cu spații de relaxare și zone verzi în proximitate.
Extinde portofoliul de produse/servicii
O altă metodă care susține creșterea businessului pe termen lung este extinderea portofoliului de produse/servicii. Această strategie nu doar consolidează poziția în piață, ci aduce și noi oportunități de venit și atrage diverse segmente de clienți.
Primul pas pe care îl poți face pentru a-ți extinde portofoliul este de a analiza piața și concurența. Identifică nevoile și cerințele neatinse ale pieței. Analizează ce produse sau servicii sunt căutate, dar încă nu sunt oferite de competitori. În același timp, analizează și produsele sau serviciile oferite de competitori și identifică lacunele sau oportunitățile de îmbunătățire.
Apoi, dezvoltă ideile și elaborează strategii de marketing eficiente pentru promovare. În acest caz, poți să folosești atât CPA marketing, cât și affiliate marketing. Inspiră-te din studiile de caz prezentate anterior.
Optimizează procesele interne
Nu în ultimul rând, indiferent că alegi să îți extinzi portofoliul sau nu, pentru un business cât mai durabil, începe să optimizezi procesele interne.
Optimizarea proceselor poate aduce reducerea costurilor operaționale prin identificarea și automatizarea activităților de rutină. De exemplu, poți să investești în roboți care integrează tehnologia AI pentru gestionarea sarcinilor repetitive și eliminarea cheltuielilor asociate cu munca manuală. Astfel, vei putea organiza eficient și resursa umană și astfel poți să atribui angajaților sarcini care necesită analiză și rațiune.
De asemenea, optimizarea proceselor te poate ajuta și să oferi produse de o calitate mai ridicată clienților tăi. În acest sens, poți să implementezi un sistem de control al calității în procesul de producție pentru identificarea și remedierea problemelor înainte ca produsul să ajungă la clienți.
Așa cum ai putut observa pe parcursul acestui articol, CPA marketing și affiliate marketing sunt două elemente fundamentale ale unei strategii de creștere a afacerii. Implementează în businessul tău metodele pe care le consideri cele mai potrivite și bucură-te de o afacere durabilă și profitabilă.
Sursă foto: Shutterstock, Shutterstock, Shutterstock, Shutterstock, Shutterstock.